Lorsque le couple est en crise, que chacun reproche à l’autre d’être la cause de sa souffrance et se ressent comme une victime. Le but n’est pas de déterminer qui a tord ou raison mais plutôt de permettre la communication. Le thérapeute permet à chacun de s’exprimer afin de sortir du règlement de compte destructeur pour entrer dans un processus constructif permettant au couple de se retrouver.